(phiên bản văn bản)
Cộng đồng phát sóng đọc sách đã tác động tới 100 triệu người đọc sách trong 15 năm
Nike có một vị trí gọi là Giám đốc kể chuyện, người chịu trách nhiệm động viên nhân viên. Kể chuyện rất quan trọng đối với công ty. Khi bạn bắt đầu kinh doanh và tuyển dụng nhân tài, bạn cần kể những câu chuyện và tầm nhìn. Khi công ty gặp một số sự kiện lớn, chẳng hạn như sáp nhập và tổ chức lại, bạn cần cho mọi người biết kế hoạch chi tiết trong tương lai.
Nếu bạn gặp khó khăn, bạn phải kể một câu chuyện và để mọi người cùng bạn vượt qua khó khăn.
Không chỉ lãnh đạo doanh nghiệp mới phải giỏi kể chuyện.Tôi đã xem một video cách đây hai ngày. Một ông già mù đang ngồi ăn xin trên bậc thềm của một tòa nhà. Tấm biển bên cạnh ghi tôi là người mù. Xin hãy giúp tôi. Anh ta thật đáng thương nhưng những người đi qua lại hiếm khi đáp lại anh ta.
Một cô gái xinh đẹp đi tới, đột nhiên quay người lại, lật tấm thiệp ăn xin, viết một dòng chữ rồi rời đi. Một điều kỳ diệu đã xảy ra. Người qua đường đặt đồng xu trước mặt ông lão. Cô gái đã viết gì?Cô ấy thực sự đã viết điều tương tự, chỉ bằng ngôn ngữ khác, cô ấy viết đó là một ngày đẹp trời và tôi không thể nhìn thấy nó.
Đối với tôi, có vẻ như tôi bị mù và xin hãy giúp tôi là điều hợp lý, trong khi cô gái thông minh này lại viết truyện.
Còn câu chuyện thì sao? Nó không phải là tạo ra một khu phức hợp mới lạ để giải trí, mà là tạo ra một tình huống đưa mọi người vào đó và cho phép họ thở và đập cùng nhau. Ngay cả khi mua sắm, một số người luôn thích mua những sản phẩm có câu chuyện đằng sau chúng.
Một người bạn của tôi từng nói rằng anh ấy thích sử dụng các sản phẩm chăm sóc da ARTISTRY, không chỉ vì thương hiệu, chất lượng mà câu chuyện về người sáng lập ra nó đã thu hút anh ấy. Người sáng lập của nó, Carl Hongbang, ban đầu là một nhà khoa học dinh dưỡng, người tin vào sức mạnh của tinh chất tự nhiên. Ông yêu vợ Edith sâu sắc nên đã làm theo. Dựa trên khái niệm cơ bản về chiết xuất dưỡng chất từ các thành phần tự nhiên và kết quả nghiên cứu trong nhiều năm, ông đã phát triển sản phẩm chăm sóc da đầu tiên sử dụng thực vật tự nhiên cho người vợ thân yêu của mình trong phòng thí nghiệm của riêng mình, từ đó thành lập một thương hiệu sinh ra vì tình yêu.Câu chuyện này có thể sẽ khiến người dùng sản phẩm cảm nhận được tình cảm sâu sắc khi sử dụng sản phẩm!
Đây là thứ không thể mua được bằng tiền và có giá trị. Điều này cũng xác nhận những gì Wu Xiaobo đã nói. Trong thời đại dư thừa năng lực này, con người vĩ đại hơn tất cả các tổ chức. Thương hiệu không có sự ấm áp sẽ không có sức sống.Vì vậy, việc tạo ra những đặc điểm tính cách thương hiệu và kể một câu chuyện hay sẽ trở thành một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong thế kỷ 21.
Chúng ta sử dụng những câu chuyện, một phương pháp mà chúng ta đã áp dụng từ khi mới hai hoặc ba tuổi, để đạt được mục đích xuất khẩu những giá trị và ý tưởng của riêng mình, nhưng chúng ta nên kể câu chuyện như thế nào?Gần đây, Fast Company đã phỏng vấn một người kể chuyện chuyên nghiệp, người đã nói với bạn rằng bạn có thể kể một câu chuyện hay bằng cách nắm vững bốn bước.
Đầu tiên, câu chuyện phải có thật. Đôi khi chúng ta cần nói về triển vọng tương lai của công ty và sau đó chúng ta phải nói với mọi người.Làm thế nào để đạt được nó đồng nghĩa với việc phải có những chiến lược và cách tiếp cận tương ứng.
Bước thứ hai là sử dụng từ bạn. Nói chung, các nhà lãnh đạo thích sử dụng từ bạn khi họ nói chuyện. Họ dùng từ “tôi muốn gì” và khách hàng làm gì? Nhưng khi kể chuyện, bạn cũng phải lưu ý rằng khán giả sẽ lợi dụng bạn. Chỉ khi đó bạn mới có thể khiến mọi người cảm thấy câu chuyện có liên quan mật thiết đến họ.
Thứ ba, sử dụng ít lý trí hơn và chú ý nhiều hơn. Trong sự phân bố của não, cảm xúc và việc ra quyết định là cùng một vùng não. Đây là lý do tại sao nhiều doanh nhân nói về cảm xúc khi phát biểu. Vì bộ não cảm xúc ảnh hưởng đến việc ra quyết định của con người nên mục tiêu của bạn không thể chỉ là những con số cứng nhắc mà là sự tác động và thay đổi đến cuộc sống của người dùng.
Thứ tư, câu chuyện càng đơn giản thì càng tốt. Trên thực tế, trên thế giới chỉ có một số ít loại chuyện, sự đối đầu giữa con người với con người, sự đối đầu giữa con người và thiên nhiên.
Khi gặp phải những bức xúc, bất đồng ý kiến,… chỉ cần câu chuyện được kể nắm bắt được mạch chính, tìm ra sự thật và dồn những cảm xúc phù hợp vào đó thì về cơ bản sẽ thành công.